E-commerce Indonesia 600+ triliun Rupiah. Garansi minimum 1 tahun. BPKN pengawas. BPSK gratis. YLKI advokasi. UU No. 8/1999. 15 FAQ. Template surat pengaduan.
Indonesia 221,6 juta pengguna internet (79,5%). UU Perlindungan Konsumen No.8/1999. Perpres 49/2024 Stranas PK. BPSK 21 hari kerja. YLKI 1.675 aduan 2024. Rp424 miliar potensi kerugian. 15 FAQ dan template pengaduan.
Bandara Soekarno-Hatta mencatat 54,8 juta penumpang tahun 2024, naik 7%. Bandara terbesar di Asia Tenggara. Lion Air OTP hanya 67,52% – sepertiga penerbangan delay! Garuda Indonesia 77,47%. Untuk rute Eropa, Anda berhak €250-€600 (~Rp4,4-10,5 juta) berdasarkan EU261. PM 89/2015 memberikan Rp300.000 untuk delay domestik. Panduan lengkap.