Direitos de acesso à saúde: Lute contra recusas de seguro e cobrança médica

Seguro recusou sua reivindicação? Conta médica surpresa? Califórnia acabou de proibir recusas de seguro por IA. Lute de volta.

82%
Appeal Success
denial overturns
$220B
Medical Debt
US consumers
80%
Billing Errors
contain mistakes
FREE
Appeal Tools
templates & guides

Escolha seu problema de saúde

Selecione seu problema de saúde específico para entender seus direitos, opções de recurso e compensação potencial

Recusa de seguro de saúde

Tratamento recusado, reivindicações rejeitadas, autorização prévia negada, cuidados vitais bloqueados

Recuperação típica:10.000-500.000+ $ acordos
Taxa de sucesso:70% taxa de anulação

Recusa de acesso à saúde

Cuidados de emergência recusados, violações EMTALA, abandono de pacientes, discriminação

Recuperação típica:50.000-1 M+ $ danos
Taxa de sucesso:65% taxa de sucesso

Erro de cobrança médica

Cobrança surpresa, cobrança de saldo, cobranças incorretas, falhas de coordenação de seguro

Recuperação típica:Correção completa + danos
Taxa de sucesso:80% taxa de resolução

Problema de cobertura de prescrição

Medicamento recusado, restrições de formulário, atrasos de terapia em etapas, problemas de autorização prévia

Recuperação típica:Cobertura + danos
Taxa de sucesso:75% taxa de sucesso

Violação de dados de saúde

Violações HIPAA, registros médicos vazados, exposição PHI, violações de privacidade

Recuperação típica:50-250 $ por pessoa
Taxa de sucesso:Elegível para ação coletiva

Problema de registros médicos

Acesso a registros negado, violações HIPAA, registros incorretos, violações de privacidade

Recuperação típica:Conformidade + danos
Taxa de sucesso:85% taxa de sucesso

Outro problema de saúde

Problemas Medicare/Medicaid, disputas com provedores, problemas de instalações ou outros assuntos de saúde

Recuperação típica:Varia por caso
Taxa de sucesso:Caso a caso

Verifique sua taxa de sucesso de recurso

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Calculadora de recurso de recusa de seguro

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Califórnia proíbe recusas de seguro por IA (2025)

Lei histórica após processos contra UnitedHealth por 90% de taxa de erro de IA

Seus novos direitos

  • Direito à revisão humana de todas as recusas
  • Seguradoras devem divulgar uso de IA
  • Processo de recurso mais rápido (30 dias máx)
  • Penalidades por não conformidade

Como usar esta lei

  • Solicitar explicação da decisão de recusa
  • Perguntar se IA esteve envolvida na determinação
  • Exigir revisão humana dentro de 30 dias
  • Apresentar reclamação se direitos forem violados

Problemas comuns de acesso à saúde

Conheça suas proteções sob lei federal e estadual

Frequent82% recusas anuladas

Recusas de cobertura de seguro

Pré-autorização negada, rejeições "não medicamente necessário", recusas por IA agora proibidas na Califórnia.

Frequent74% disputas bem-sucedidas

Erros de cobrança médica

Cobranças duplicadas, supercodificação, desagregação, violações de cobrança de saldo. 45% das contas contêm erros.

FrequentProtegido por lei federal

Contas médicas surpresa

Contas de emergência fora da rede, Lei No Surprises protege você contra cobrança de saldo.

FrequentRequisito de 24 horas

Atrasos de autorização prévia

Seguro atrasa tratamentos críticos. Deve decidir casos urgentes em 24 horas por lei.

Seus direitos de saúde (2025)

Você TEM o direito de:

  • Recorrer de qualquer recusa de seguro

    Recurso interno (60 dias), revisão externa se negado

  • Conta médica detalhada

    Solicitar dentro de 30 dias do serviço, deve ser fornecida gratuitamente

  • Estimativa de boa fé

    Para não segurados/auto-pagantes, deve receber antes do serviço (Lei No Surprises)

  • Contestar contas surpresa

    Contas de emergência fora da rede, 30 dias para contestar

  • Cuidados de emergência sem pré-autorização

    Não pode ser negado para serviços de emergência (EMTALA)

  • Acesso a registros médicos

    Dentro de 30 dias, por $ 6,50 ou menos por solicitação

Seguradoras/provedores NÃO PODEM:

  • Cobrar saldo por emergências

    Visitas a pronto-socorro fora da rede protegidas (Lei No Surprises)

  • Recusar sem explicação

    Deve fornecer motivo específico e justificativa médica

  • Cobrar mais que a estimativa

    Estimativa de boa fé ±400 $ ou você pode contestar

  • Usar apenas IA para recusar (CA)

    Califórnia exige revisão humana a partir de 2025

  • Relatar ao crédito durante disputa

    Sem relatório de crédito durante disputa de cobrança ativa

  • Recusar cuidados de emergência

    EMTALA exige estabilização de emergência

Como lutar de volta: Passo a passo

Estratégias comprovadas com 70%+ taxas de sucesso

Seguro recusou sua reivindicaçãoClique para expandir
1.
Obter recusa por escrito - Solicitar carta de recusa formal com códigos de motivo específicos
2.
Revisar sua apólice - Verificar se a recusa é válida sob seus termos de cobertura
3.
Obter apoio do médico - Solicitar carta de necessidade médica do médico assistente
4.
Apresentar recurso interno - Enviar dentro de 180 dias com carta do médico, evidência médica
5.
Solicitar revisão externa - Se recurso interno for negado, exigir revisão independente (grátis)
Taxa de sucesso: 82% das recusas de autorização prévia do Medicare anuladas (2019-2023). Com apoio do médico, suas chances são excelentes.
Conta médica muito alta ou erradaClique para expandir
1.
Solicitar conta detalhada - Obter detalhamento detalhado dentro de 30 dias
2.
Verificar erros - Procurar duplicatas, procedimentos incorretos, supercodificação
3.
Comparar com estimativa de boa fé - Conta não pode exceder estimativa em >400 $
Taxa de sucesso: 74% dos que contestam erros obtêm correções. Economia média: $ 1.300 por conta hospitalar.
Autorização prévia negada/atrasadaClique para expandir
1.
Revisão acelerada para cuidados urgentes - Solicitar dentro de 24 horas para casos urgentes
2.
Revisão entre pares - Fazer médico falar com diretor médico da seguradora
3.
Apresentar diretrizes clínicas - Fornecer diretrizes baseadas em evidências
Cuidados urgentes: Deve ser decidido dentro de 24 horas por lei.

Pacientes reais, vitórias reais

Casos de acesso à saúde resolvidos com sucesso

Vitória de recurso
$ 89.000 cobertos

Sarah T. - Tratamento de câncer

"UnitedHealth recusou meu tratamento de câncer como 'não medicamente necessário'. Usei modelo de recurso, obtive carta do médico, revisão externa aprovou. Tratamento salvou minha vida."

Janeiro 2025 • Portland, OR
Disputa de cobrança
$ 14.200 reduzidos

Marcus J. - Pronto-socorro

"Conta de pronto-socorro fora da rede de $ 18.900. Apresentei disputa da Lei No Surprises, foi reduzida para $ 4.700 (meu copagamento na rede). Economizei $ 14.200."

Dezembro 2024 • Houston, TX
Acordo de má-fé
$ 127.000 acordo

David & Emma K. - Autorização prévia

"Seguradora atrasou aprovação de cirurgia por 8 meses. Condição piorou. Processei por má-fé, acordo por $ 127.000 (custo de cirurgia + danos)."

Novembro 2024 • Phoenix, AZ

Direitos de saúde em números

Dados reais de disputas e recursos de saúde

88 Bi $
Dívida médica nos EUA
Dívida médica nos EUA
45%
Contas com erros
Cobranças duplicadas, supercodificação, desagregação, violações de cobrança de saldo. 45% das contas contêm erros.
70%
Taxa de sucesso de recursos
Taxa de sucesso de recursos
Proibição IA
Califórnia 2025
Califórnia 2025
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