Витік даних розкрив вашу інформацію? Соціальні мережі несправедливо заблокували вас? Компанія порушила GDPR? 5,9 мільярдів записів порушено у 2024 році. Ось як боротися і отримати компенсацію.
Сара побудувала свій пекарський бізнес в Instagram. 47 000 підписників. Шість років контенту. Вівторок вранці: "Ваш обліковий запис було деактивовано за порушення Правил спільноти." Які правила? Вони не кажуть. Кнопка апеляції веде до сторінки помилки. Електронний лист підтримки повертається. Бізнес руйнується за три тижні. Ласкаво просимо до правосуддя платформ, де трильйонні компанії є суддею, присяжними та катом вашого цифрового існування.
2024: 363 витоки даних щодня. 5,9 мільярдів записів розкрито. Не імена користувачів. Повні особистості: номери соціального страхування, медичні записи, біометричні дані. Тільки витік Change Healthcare вразив 100 мільйонів американців. Фішка? Компанії знали, що їхня безпека була жахливою. Ticketmaster зберігав паролі у звичайному тексті. AT&T залишила дані клієнтів на незахищеному сервері Azure. Коли їх спіймали, вони пропонують "безкоштовний моніторинг кредиту" - цифровий еквівалент спалення вашого будинку та пропонування детектора диму.
З 2018 року регулятори ЄС зібрали €5,88 мільярдів штрафів. Порушення?
Компанії ставляться до цього як до "вартості ведення бізнесу." Дохід на штраф: Meta заробляє €1,2 мільярда за 4 дні.
Content ID YouTube позначив "Добре темперований клавір" Баха за порушення авторських прав. Бах помер у 1750 році. Позивач? Sony Music, які записали це минулого року. Піаніст, який завантажив власне виконання? Три попередження, канал видалено, десятиліття роботи зникло. Процес апеляції: автоматичне відхилення за 12 секунд.
Алгоритм LinkedIn вирішив, що Маркус, чорношкірий інженер-програміст, був "фальшивим." Чому? Його фото профілю "не відповідало очікуваним параметрам." Переклад: штучний інтелект, навчений на білих обличчях, не міг розпізнати його. Обліковий запис призупинено. Заявки на роботу зникли. Рекрутери не могли знайти його. Знадобилося три місяці та висвітлення в ЗМІ для відновлення. Вибачення LinkedIn? "Ми постійно вдосконалюємо наші системи."
Творець TikTok помітив щось дивне. Перегляди впали з 2 мільйонів до 200 за ніч. Коментарі випадково вимкнені. Підписники не можуть знайти її відео. Підтримка TikTok: "Shadow banning не існує." Внутрішні документи витекли під час розкриття 2024 року: "Інструменти придушення для проблемних творців." Категорії для придушення:
Twitter/X теж це робить. Вони називають це "Свобода слова, а не свобода охоплення." Вороги Маска таємничо втрачають 90% залученості.
Закон про конфіденційність біометричної інформації Іллінойсу (BIPA) є єдиним справжнім захистом в Америці. Facebook заплатив $650 мільйонів за сканування облич без згоди. Google: $100 мільйонів за додаток Photos. Clearview AI зібрав 30 мільярдів зображень з соціальних мереж, побудував базу даних розпізнавання облич, продав поліцейським відділам. Ваші відпускні фото? Тепер тренує штучний інтелект для ідентифікації вас на протестах.
Madison Square Garden використовує розпізнавання облич для заборони адвокатів, які подають на них до суду. Танцювальний концерт дочки в MSG? Вибачте, мама є адвокатом у неправильній фірмі. Заборонено. Концерт Тейлор Свіфт? Ні. Гра Rangers? Відмовлено. Ваше обличчя - це ваше посвідчення особи, а приватні компанії ведуть чорний список. Без апеляції. Без суду. Без прав.
Що відбувається з вашими даними, коли ви помираєте? Нічого доброго:
"Право бути забутим" існує в Європі. Каліфорнія має права на видалення CCPA. Але спробуйте фактично використовувати їх. Google обробив 8,7 мільйонів запитів на видалення. Схвалив 43%. Відмови? "Суспільний інтерес." Переклад: Ми заробляємо гроші на ваших даних, тому ні. Одна жінка боролася три роки, щоб видалити помсту порно з результатів пошуку. Відповідь Google: "Новинна цінність." Вона не була новиною. Вона була вчителькою в Канзасі.
Компанії штучного інтелекту зібрали все. Кожен коментар Reddit, публікацію Twitter, фото Instagram. OpenAI навчав ChatGPT на ваших розмовах. Midjourney вивчив мистецтво з портфоліо DeviantArt. Stability AI скопіював водяні знаки Getty Images так точно, що генерує їх у виводах. Коли художники скаржилися? "Чесне використання." Коли письменники подали до суду? "Трансформативне." Ваша творчість, їхній прибуток. Ваш варіант? Оновлення умов обслуговування, яке ви ніколи не прочитаєте.
Дівчина-підліток у Нью-Джерсі. Однокласники зробили дипфейк порно, використовуючи фото з щорічника. Поділилися з 400 учнями. Відповідь школи: "Не на шкільній власності, не наша проблема." Поліція: "Жодного конкретного закону не порушено." Сайт, що розміщує його? Захищений Розділом 230. Вона змінила школу. Творці? Все ще роблять більше.
Клонування голосу займає три секунди аудіо. Бабуся отримує дзвінок: "Бабусю, я у в'язниці, потрібна застава." Звучить точно як онук. Це штучний інтелект. $15 000 зникли. Банки не скасовують банківські перекази. Поліція: "Технічно, ви авторизували це." Шахрай використовував аудіо з відео TikTok. Відповідь платформ: "Користувачі повинні бути обережними з тим, що публікують."
Ось правда: Ви не володієте своїм цифровим життям. Платформи володіють вами. Ваші дані - це їхній продукт, ваша конфіденційність - це їхній жарт, а ваші права закінчуються там, де починаються їхні умови обслуговування. Документуйте все. Зробіть скріншот перед видаленням. Завантажуйте свої дані регулярно. Використовуйте запити GDPR/CCPA як зброю. І пам'ятайте: Кожна "безкоштовна" послуга коштує точно того, чого ви варті для рекламодавців. У 2024 році це було $257 на користувача. Ви не клієнт. Ви інвентар.
€5,88 мільярдів загальних штрафів з 2018 року. €1,2 мільярда видано лише у 2024 році.
Сполучене Королівство підтримує закон, еквівалентний GDPR після Brexit, плюс новий Закон про онлайн-безпеку (2024):
Опишіть ваш витік даних, блокування облікового запису або порушення конфіденційності, і ми допоможемо вам боротися
Start by selecting your issue type or describe what happened
Meta оштрафовано за передачу даних користувачів ЄС до США без належного захисту. Найбільший штраф GDPR в історії. Змусив Facebook змінити всю інфраструктуру даних.
Дані 500 000 клієнтів викрадені. ICO оштрафував BA £20M + клієнти виграли колективний позов на £183M. Виплати до £6 000 на особу залежно від шкоди.
Творець з ЄС заблокований без пояснення. Послався на DSA Стаття 20, зажадав людського перегляду. YouTube відновив обліковий запис протягом 7 днів + вибачився за "помилку."
Закони про конфіденційність відрізняються за юрисдикцією, і кожна справа унікальна. Наш штучний інтелект проаналізує вашу конкретну ситуацію, визначить застосовні засоби захисту (GDPR, CCPA тощо) та проведе вас через процес скарги.
Подати Скаргу Про Конфіденційність →Безкоштовні шаблони GDPR/CCPA • Керівництво для конкретної юрисдикції • Підтримка видалення даних