Staatswetten beschermen uw recht op terugbetaling of vervanging voor defecte voertuigen. Blijf niet zitten met een citroen.
6-jaar limiet (omlaag van onbeperkt) en 1-jaar verjaringstermijn (omlaag van 4 jaar). Handel snel als u een defect voertuig heeft gekocht vóór 2019.
Selecteer uw specifieke autoprobleem om uw rechten te leren kennen, compensatiebedragen te zien en uw claim te starten
Defecte auto gekocht? Krijg volledige terugbetaling of vervanging onder staatswetten (CA, NY, TX, etc.)
Verzekeringsmaatschappij weigert of betaalt te weinig voor uw autoschade claim? Vecht voor eerlijke compensatie
Doorrijden na aanrijding? Botsingschade niet eerlijk gedekt? Krijg compensatie voor reparaties
Reparatiebedrijf rekent excessieve kosten, slecht vakmanschap of ongeautoriseerde reparaties
Verborgen kosten, betalingsbeschermingsverzekering toegevoegd zonder toestemming of opgeblazen rentetarieven
Terugroepacties mislukt, veiligheidsproblemen, dealer geschillen, garantieproblemen of andere voertuiggerelateerde claims
Verborgen schadekosten, valse fraudeclaims, reserveringsannuleringen of onhygiënische voertuigen
Afgelopen dinsdag werd een 19-jarige in Oklahoma betrapt op het uitvoeren van kunstmatige afbetalingsschema's tegen autodealers. Hij overtuigde een autogroep dat hij $46.272 had afbetaald van een $48.000 Acura MDX lening. De dealer schreef hem een cheque uit. De lening werd nooit betaald. Deze enkele fraudezaak? Slechts een druppel op de gloeiende plaat van wat Point Predictive schat als $9,2 miljard aan frauderisico voor autoleningen voor 2024.
Maar hier is wat dealers u niet zullen vertellen: 69% van die fraude komt van binnenuit de industrie zelf—dealers die het inkomen van kopers opblazen op aanvragen, fantasie-aanbetalingen creëren, of onnodige garanties in uw contract schuiven terwijl u om 21:00 uur op zaterdagavond papierwerk tekent. Het tekort van 642.000 autotechnici landelijk betekent dat uw garantiereparaties weken kunnen duren, als ze al plaatsvinden.
Herinnert u zich het chip tekort excuus van 2021? Dealers die auto's $10.000 boven de adviesprijs verhoogden? Die praktijk stopte nooit. Ze werden gewoon beter in het verbergen ervan. Marktaanpassingskosten. Documentatiekosten. Stikstof bandenopvulling voor $799. Een Florida dealer werd betrapt op het toevoegen van $3.995 "keramische coating" die gewone autowas bleek te zijn aangebracht door de detailer.
Digitale kilometertellers zouden kilometerstandfraude moeten beëindigen. In plaats daarvan maakten ze het makkelijker. Voor $300 en een laptop kan iedereen 100.000 mijl terugdraaien in vijf minuten. CARFAX schat dat 2,1 miljoen auto's op Amerikaanse wegen teruggedraaide kilometerstanden hebben—kost kopers gemiddeld $4.000 per voertuig. Die onberispelijke 2019 BMW met 30.000 mijl? Controleer de VIN in meerdere databases. Olie-wissel records van Jiffy Lube kunnen 130.000 mijl zes maanden geleden tonen.
Orkaanseizoen brengt zijn eigen nachtmerrie. Na orkaan Ian kwamen 358.000 overstromingsschade voertuigen op de tweedehandsautomarkt. Dealers hogedruk wassen het onderstel, sproeien nieuwe-autogeur en verschepen ze naar staten zonder openbaarmakingseisen. Controleer onder de reserveband. Modderlijnen liegen niet.
Slimme kopers ontdekten deze trucs:
De Consumer Federation of America rangschikt autoclames elk jaar op #1. Niet creditcards. Niet medische rekeningen. Auto's. Toch betekenen arbitrageclausules in verkoopcontracten dat u waarschijnlijk niet kunt procederen. U heeft dat recht ergens op pagina 47 van de papierwinkel opgegeven.
Hier is de bottom line: Documentatie verslaat rechtszaken. Fotografeer elke pagina voor het tekenen. Neem gesprekken op (controleer de wetten van uw staat). Krijg pre-aankoopinspecties van onafhankelijke monteurs. En vertrouw nooit, nooit een dealer die zegt "de financieel manager zal alles uitleggen." Daar beginnen de echte spellen.
Begrijp uw consumentenbeschermingsrechten in de auto-industrie
Jaren 60-70: Lemon laws ingevoerd in reactie op wijdverspreide voertuigdefecten. Ralph Nader's "Unsafe at Any Speed" ontketende consumentenbeweging
Jaren 80: Song-Beverly Consumer Warranty Act (Californië) wordt gouden standaard voor andere staten
Jaren 2000: Tweedehandsautomarkt explodeerde; verlengde garanties en dealer fraude werden epidemisch
Jaren 2020: EV productie problemen, chip tekorten, supply chain problemen creëerden nieuwe defect categorieën. Consumentenrechten breidden dramatisch uit
Belangrijke nieuwe beperkingen op Californië's Song-Beverly Act
Before: Voorheen: Onbeperkte tijd om claim in te dienen
After: Daarna: Moet worden ingediend binnen 6 jaar na oorspronkelijke levering
Before: Voorheen: 4 jaar vanaf ontdekking van het defect
After: Daarna: Moet worden ingediend binnen 1 jaar na ontdekking van defect
Ken uw bescherming onder staats- en federale wetgeving
Herhaalde defecten binnen de garantieperiode komen in aanmerking voor terugkoop of vervanging. Californië beperkt tot 6 jaar, 1-jaar verjaringstermijn (2025 wijzigingen).
Fabrikant wijst geldige garantieclaim af. Magnuson-Moss Act beschermt consumenten tegen oneerlijke weigering.
Verkeerde voorstelling van voertuigstaat, kilometertellerfraude, niet-geopenbaarde ongevallen.
Onnodige reparaties, te hoge kosten, niet uitgevoerd werk. Staatswetten consumentenbescherming zijn van toepassing.
Vereisten variëren per staat - ken uw rechten
| Staat | Reparatiepogingen | Tijdslimiet | Verjaringstermijn | Notities |
|---|---|---|---|---|
| Californië | 2 pogingen of 30 dagen buiten gebruik | 6 jaar (nieuwe limiet 2025) | 1 jaar vanaf ontdekking (gewijzigd april 2025) | Sterke consumentenbescherming |
| New York | 4 pogingen of 30 dagen | 2 jaar of 18.000 mijl | 4 jaar | Citroenwet voor gebruikte auto's |
| Texas | 4 pogingen of 30 dagen | 2 jaar of 24.000 mijl | 2 jaar | Ernstige veiligheidsgebreken: 2 pogingen |
| Florida | 3 pogingen of 30 dagen | 2 jaar | 2 jaar | Handhaving motorvoertuiggarantie |
Volg deze stappen om uw succeskans te maximaliseren
Bewaar alle reparatieorders, facturen en correspondentie met dealer
Geef fabrikant laatste kans om te repareren (verplicht in de meeste staten)
Dien claim in met reparatiegeschiedenis en documentatie
Fabrikant vergoedt aankoopprijs minus kilometerstand compensatie