Ontvang tot €600 compensatie voor gemiste aansluitende vluchten onder EU261 - zelfs als de vertraging niet uw schuld was. Wij helpen u te claimen waar u recht op heeft wanneer luchtvaartmaatschappijen uw reis niet beschermen.
Beantwoord enkele vragen om te zien of u in aanmerking komt voor compensatie onder EU261
Beantwoord enkele vragen om te zien of u in aanmerking komt voor compensatie onder EU261
Critical Requirements: Single booking + 3+ hour delay at final destination + missed connection due to airline delay.
EU261 is van toepassing op gemiste aansluitingen wanneer alle volgende elementen aanwezig zijn:
Uw gehele reis moet op één ticket of reservering zijn geboekt (zelfs als meerdere luchtvaartmaatschappijen betrokken zijn via een codeshare of alliantie). Als u afzonderlijke tickets heeft geboekt, is EU261 niet van toepassing.
Ten minste één vlucht in uw reis moet onder EU261 vallen (vertrek vanuit de EU of aankomst in de EU met een EU-luchtvaartmaatschappij). Als uw eerste vlucht vanuit de EU vertrekt, is EU261 van toepassing op de gehele reis.
U moet ten minste 3 uur later dan oorspronkelijk gepland op uw eindbestemming aankomen. De vertraging wordt gemeten op de eindbestemming, niet op het overstappunt.
De gemiste aansluiting mag niet zijn veroorzaakt door buitengewone omstandigheden (extreem weer, stakingen van de luchtverkeersleiding, veiligheidsdreigingen). Als de luchtvaartmaatschappij de vertraging had kunnen voorkomen, komt u in aanmerking.
Eerste vlucht 2 uur vertraagd, Parijse aansluiting gemist, 5 uur te laat aangekomen in New York. Luchtvaartmaatschappij heeft u omgeboekt naar de eerstvolgende beschikbare vlucht.
✅ Komt in aanmerking - Eén boeking, 5 uur eindvertraging, verantwoordelijkheid van de luchtvaartmaatschappij om de aansluiting te beschermen
Eerste vlucht 1 uur vertraagd, Dubai-aansluiting gemist met 10 minuten door krappe overstaptijd ingesteld door luchtvaartmaatschappij, 6 uur te laat aangekomen in Singapore.
✅ Komt in aanmerking - Luchtvaartmaatschappij heeft onvoldoende overstaptijd ingesteld, eindbestemming 6 uur te laat aangekomen
Eerste vlucht vertraagd, afzonderlijk geboekte vlucht Londen-Toronto gemist, 8 uur te laat aangekomen.
❌ Komt niet in aanmerking onder EU261 - Afzonderlijke boekingen betekenen geen bescherming, hoewel u mogelijk andere juridische middelen heeft
Waarom uw boekingstype alles bepaalt
EU261 beschermt passagiers alleen bij een **enkele boeking of reservering**. Dit is de belangrijkste factor bij claims voor gemiste aansluitingen. Dit is wat u moet weten:
Veel budgetluchtvaartmaatschappijen (Ryanair, EasyJet, Wizz Air) bieden geen doorgaande tickets aan met andere vervoerders. Als u aansluitingen afzonderlijk boekt om geld te besparen, heeft u GEEN EU261-bescherming als u de aansluiting mist. Controleer altijd of u een enkele boeking heeft voordat u vertrouwt op krappe aansluitingen.
Compensatie is gebaseerd op de totale reisafstand van de eerste vertrekplaats tot de eindbestemming
| Distance | Compensation | Examples |
|---|---|---|
| Vluchten onder 1.500 km | €250 per passagier | Londen naar Parijs naar Rome, Berlijn naar Wenen naar Praag |
| Vluchten 1.500 - 3.500 km | €400 per passagier | Londen naar Istanbul naar Athene, Parijs naar Moskou naar Sint-Petersburg |
| Vluchten boven 3.500 km (vertraging 3-4 uur) | €300 per passagier (50% reductie) | Londen naar Dubai naar Bangkok (indien de uiteindelijke vertraging 3-4 uur bedraagt) |
| Vluchten boven 3.500 km (vertraging 4+ uur) | €600 per passagier | Londen naar New York naar Los Angeles, Frankfurt naar Tokio naar Sydney |
Important: Belangrijk: De afstand wordt berekend als de totale reisafstand van uw eerste vertrekplaats tot de eindbestemming, NIET de afstand van individuele vluchtsegmenten. De vertraging wordt gemeten op uw eindbestemming, niet op het overstappunt.
Volg deze stappen om uw kansen op succes te maximaliseren
Veelgestelde vragen over compensatie bij een gemiste aansluiting
Hoe wij passagiers hebben geholpen om te krijgen waar ze recht op hebben
Vlucht van Londen naar Dubai had 2,5 uur vertraging, gezin miste de aansluiting Dubai-Singapore, arriveerde 6 uur te laat. Eén boeking via Emirates.
Result:
€600 per persoon × 4 passagiers = €2.400. Luchtvaartmaatschappij bood aanvankelijk vouchers aan, wij stonden op contante betaling conform EU261.
Reis Parijs-Frankfurt-New York met Lufthansa. Eerste vlucht 1,5 uur vertraagd, aansluiting in Frankfurt op enkele minuten gemist. Luchtvaartmaatschappij boekte onmiddellijk om naar de volgende vlucht, uiteindelijke aankomst 4 uur te laat.
Result:
€600 compensatie ondanks snelle omboeking door de luchtvaartmaatschappij. Het EU261-recht op compensatie staat los van de zorgplicht van de luchtvaartmaatschappij.
Aansluiting Barcelona-Amsterdam-Kopenhagen met KLM. Gemiste aansluiting door vertraging van de eerste vlucht, 5 uur te laat aangekomen. Luchtvaartmaatschappij wees de claim af met 'operationele redenen'.
Result:
Klacht ingediend bij de Nederlandse handhavingsinstantie. Luchtvaartmaatschappij draaide beslissing terug en betaalde €400 per persoon (€800 totaal) na druk van de toezichthouder.
Laat luchtvaartmaatschappijen het geld niet houden dat u rechtmatig toekomt. Wij helpen u bij het doorlopen van het proces.